Todos los pedidos realizados en Horta Bom de Mais son preparados con el máximo cuidado y diligencia, asegurando que tus alimentos lleguen frescos y listos para disfrutar. Para pedidos online, ofrecemos un servicio de envío urgente con un tiempo de entrega de 24 horas. Tus productos serán enviados en cajas de porexpán especialmente diseñadas para mantener la temperatura adecuada, garantizando la protección y frescura de los alimentos desde nuestra puerta hasta la tuya.

En Horta Bom de Mais, valoramos la transparencia y la confianza de nuestros clientes. Nos enorgullece compartir que todos nuestros productos provienen de proveedores cuidadosamente seleccionados, comprometidos con prácticas sostenibles y de alta calidad. Para conocer más sobre la procedencia de nuestros productos, puedes visitar la sección «Nuestros Productos» en nuestra página web, donde encontrarás información detallada sobre el origen y las características únicas de cada artículo que ofrecemos. Además, nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para responder a cualquier pregunta específica que puedas tener sobre la procedencia de nuestros productos.

En Horta Bom de Mais, nuestro objetivo es facilitar el acceso a los sabores auténticos de Brasil para todos nuestros clientes, sin imponer un pedido mínimo. Así, puedes comprar la cantidad que desees, desde un solo producto hasta todo lo necesario para abastecer tu despensa. Queremos que disfrutes de la flexibilidad en tus compras, permitiéndote explorar la rica gastronomía brasileña a tu propio ritmo. Sin embargo, para aprovechar nuestro envío urgente de 24 horas, revisa los detalles en nuestra página web ya que pueden aplicarse condiciones especiales o promociones que optimicen tu experiencia de compra.

En Horta Bom de Mais, tu satisfacción es nuestra prioridad. Entendemos que puede haber ocasiones en las que necesites devolver o cambiar un producto. Ofrecemos una política de devolución o cambio flexible para garantizar tu completa satisfacción con cada compra. Si el producto que recibes no cumple con tus expectativas, ya sea por calidad, daño durante el envío, o cualquier otra preocupación, puedes contactarnos dentro de los primeros 7 días tras la recepción de tu pedido para solicitar una devolución o cambio. Para más detalles sobre el proceso, por favor, visita nuestra sección de «Políticas de Devolución» en nuestra página web o contacta directamente a nuestro servicio de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier problema y asegurar que tu experiencia con Horta Bom de Mais sea excepcional.

En Horta Bom Demais, nos comprometemos con la calidad y satisfacción de nuestros clientes. Si un producto llega en mal estado o no cumple con tus expectativas, por favor, contáctanos de inmediato. Puedes hacerlo a través de nuestro servicio de atención al cliente, ya sea por teléfono, correo electrónico o mediante nuestro sitio web.

Te pediremos que nos proporciones detalles sobre el pedido y el problema específico con el producto. Si es posible, incluye fotografías del producto para ayudarnos a entender mejor la situación. Nuestro equipo evaluará cada caso para ofrecer la mejor solución posible, que puede incluir la reposición del producto, un crédito en tu cuenta de Horta Bom Demais o un reembolso completo.

Valoramos tu confianza y queremos asegurarnos de que tu experiencia con Horta Bom Demais sea siempre positiva y satisfactoria.

En Horta Bom Demais, estamos encantados de proporcionar asesoramiento sobre cómo preparar y conservar nuestros productos para maximizar su frescura y sabor. Puedes obtener esta información de varias maneras:

• Sitio Web: Visita nuestra página web, donde encontrarás guías detalladas, consejos y recetas que te ayudarán a preparar y conservar los productos sudamericanos que ofrecemos.

• Atención al Cliente: No dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente por teléfono, correo electrónico o a través de nuestras redes sociales. Estamos disponibles para responder tus preguntas y ofrecerte consejos personalizados.

• Blog: Explora nuestro blog, que es una rica fuente de información y está repleto de artículos educativos, recetas y consejos sobre cómo manejar y aprovechar al máximo nuestros productos.

Estamos comprometidos con asegurar que disfrutes al máximo de nuestros productos y estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino. En Horta Bom Demais, tu satisfacción y el disfrute gastronómico son nuestra prioridad.

En Horta Bom Demais, nos centramos en realizar envíos dentro de la península ibérica y, actualmente, no extendemos nuestros servicios de entrega a Ceuta y Melilla. Nuestra logística está optimizada para garantizar la frescura y calidad de nuestros productos en la península, asegurando así la mejor experiencia para nuestros clientes en esta región.

Agradecemos tu interés y estamos trabajando para expandir nuestras capacidades de envío en el futuro, con la esperanza de poder atender a Ceuta y Melilla y ofrecer nuestros productos en estas zonas. Te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales o visitar nuestro sitio web para obtener las últimas actualizaciones sobre nuestros servicios de entrega y cualquier cambio en nuestras áreas de cobertura.

Sí, si estás interesado en productos específicos de Sudamérica que no se encuentran actualmente en nuestro catálogo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Puedes hacerlo a través de WhatsApp, correo electrónico o nuestras redes sociales. Estaremos encantados de ayudarte a conseguir los productos que necesitas.

Si deseas hacer una reclamación o proporcionar retroalimentación sobre nuestros productos o servicios, puedes hacerlo de las siguientes maneras:

1. Google My Business: Deja un comentario o reseña en nuestra página de Google My Business.
2. WhatsApp: Envíanos un mensaje directo a nuestro número de WhatsApp.
3. Correo Electrónico: Escribe a nuestro correo electrónico especificado en la sección de contacto de nuestra web.
4. Redes Sociales: Puedes enviarnos un mensaje directo a través de nuestras cuentas oficiales en redes sociales.

Valoramos mucho tus comentarios y trabajamos continuamente para mejorar tu experiencia con Horta Bom Demais.

Actualmente, no generamos un boletín informativo, pero somos muy activos en nuestras redes sociales, especialmente en Facebook e Instagram. Te invitamos a seguirnos en estas plataformas para mantenerte al día con todas nuestras novedades, ofertas y actualizaciones.

Sí, en Horta Bom Demais ofrecemos asesoramiento personalizado para ayudarte a seleccionar los productos que mejor se adapten a tus necesidades dietéticas y preferencias culinarias. No dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de WhatsApp, correo electrónico o nuestras redes sociales para recibir recomendaciones y asistencia personalizada.

No, actualmente Horta Bom Demais no tiene tiendas físicas en España. Sin embargo, si tienes alguna duda sobre la veracidad de nuestro negocio, te invitamos a revisar los comentarios y reseñas de nuestros clientes en Facebook y Google. Esto te dará una idea de la calidad de nuestros productos y servicios.

No, actualmente no es posible visitar nuestra huerta o las instalaciones de producción, ya que queremos preservar nuestra privacidad. Sin embargo, puedes seguirnos en nuestras redes sociales, donde compartimos información y actualizaciones sobre nuestro proceso de cultivo y producción.